RESERVAS  
 
 
TERMOS DE RESERVA
A efetivação da reserva implica na concordância de todas as condições especificadas no presente termo;

1 - O bloqueio da reserva solicitada está garantido até o prazo acertado com a Aroeira Eco Pousada e enviado ao cliente. Não havendo envio via e-mail do comprovante do depósito, o BLOQUEIO será liberado, independente de prévia comunicação.

2 - O depósito sem envio do respectivo comprovante não confirma a reserva. A Aroeira Eco Pousada fica isenta de quaisquer responsabilidades sobre o bloqueio relativo ao depósito efetuado sem envio do comprovante via e-mail.

3 - A reserva do apartamento bloqueado só se confirma mediante a emissão, pela Aroeira Eco Pousada, do voucher de Reserva.

4 - O voucher de reserva é emitido pela Aroeira Eco Pousada, com o recebimento, via e-mail, do comprovante do depósito efetuado; É necessária a verificação dos depósitos efetuados, caso os mesmos sejam feitos através de DOC ou cheques em terminais eletrônicos.

5 - O voucher de reserva, emitido pela Aroeira Eco Pousada é a garantia, dada ao futuro hóspede, do período reservado e condições pré-estabelecidas na reserva. A apresentação deste, na recepção da Pousada, é imprescindível para o ingresso do hóspede.

6 - O início do check-in dá-se às 14:00h e o check-out finaliza-se às 12:00h. A ocupação fora destes horários deverá ter prévia negociação com a Aroeira Eco Pousada. A permanência após o horário estabelecido incidirá no débito de uma diária ou no direito de ressarcimento por perdas e danos.

7 - Política de cancelamento:

7.1 - As solicitações de cancelamento ou alteração de reserva deverão ser feitas com 60 dias de antecedência. Não sendo respeitado este prazo, haverá incidência de multa, sobre o valor total da reserva, nos seguintes termos: - Entre 59 e 40 dias - 30% do valor total da reserva; - Entre 39 e 15 dias - 50% do valor total da reserva; - Menos de 14 dias - 100% do valor total da reserva;

7.2 - O não comparecimento para hospedagem na data prevista ou a interrupção da mesma não isenta o hóspede do pagamento do valor total do período reservado;

7.3 - Fica a critério da Aroeira Eco Pousada, dar ou não carta de crédito de diárias, para ser utilizada em um período futuro avaliado em cada situação.

7.4 - O não comparecimento do hóspede, a interrupção da hospedagem já iniciada ou o cancelamento e alteração da reserva com data posterior a 30 dias da data de início da reserva, referentes a pacotes fechados, implicam em multa de 100% sobre o valor total da reserva;

7.5 - A Aroeira Eco Pousada efetuará, no prazo de até 30 dias, a devolução do crédito remanescente de cancelamento ou alteração de reserva.

8 - Quaisquer negociações fora destes termos deverão ser escritas e assinadas pela Aroeira Eco Pousada.

9 - Fica eleito o forum de Valença para dirimir quaisquer questões relativas a este contrato.
 
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    Aroeira Eco Pousada
    Rua da Prainha, Nº 160, Vila
    Morro de São Paulo - Cairu, Bahia - Brasil
    CEP 45420-000
    Telefone:
    +55 (75) 3652-1421
    +55 (75) 9 8819-1637 (whatsapp)
    E-mail:
    reservas@aroeiraecopousada.com
    Aberto todos os dias:
  • Das 8:00h às 20:00h (recepção).
  • Horários de Chegada / Saída:
  • Check-in: 14:30hs;
  • Check-out: 12:00hs.
  • Atendimento ao hóspede nos idiomas:
    Português, Inglês e Espanhol.
    Meios de pagamento (aceitos):
  • Dinheiro (depósito / transferência);
  • Cartões de crédito:
  •  
     
     
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